Consultando uma cobrança
Consultando o status de uma cobrança#
É possível consultar os detalhes e o status atual de uma transação usando o transaction_id gerado pelo PicPay ou o reference_id gerado pelo parceiro.
Endpoint#
Exemplo de requisição#
Ou usando o reference_id:
Parâmetros de query#
| Parâmetro | Tipo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|---|
transaction_id | string | Sim* | Identificador da transação gerado pelo PicPay no momento da cobrança |
reference_id | string | Sim* | Identificador único da transação gerado pelo parceiro |
*Ao menos um dos dois deve ser informado.
Resposta de sucesso#
Campos da resposta#
| Campo | Descrição |
|---|---|
id | ID interno do pagamento |
reference_id | ID externo informado pelo seller |
status | Status atual do pagamento |
created_at | Data de criação |
paid_at | Data do pagamento (null se não pago) |
value | Valor do pagamento (ou valor capturado se captura parcial) |
refunded_value | Valor total já estornado |
transactions[].id | ID da transação |
transactions[].value | Valor da transação |
transactions[].status | Status individual da transação |
transactions[].captured_value | Valor capturado (captura tardia) |
transactions[].captured_at | Data da captura |
transactions[].refunds[] | Lista de estornos realizados |
Status possíveis#
| Status | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
CREATED | Inicial | Transação criada, em processamento inicial |
PENDING | Intermediário | Em processamento (challenge, análise) |
AUTHORIZED | Intermediário | Autorizada, aguardando captura tardia |
PAID | Final | Paga e capturada |
COMPLETED | Final | Liquidada financeiramente |
REFUSED | Negada | Recusada (saldo, cartão, risco ou segurança) |
CANCELLED | Final | Cancelada antes da captura (captura tardia) |
EXPIRED | Final | Captura tardia não realizada no prazo de 6 dias |
REFUNDED | Final | Totalmente estornada |
PARTIALLY_REFUNDED | Final | Parcialmente estornada |
TIMEOUT_REFUNDED | Final | Estorno assíncrono acionado após timeout da cobrança |
ERROR | Final | Erro no processamento da transação |