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Subcredenciamento

Introdução

Se você está integrando sua operação de subcredenciamento ao PicPay, seja bem-vindo ao nosso ecossistema. Estamos prontos para impulsionar seu crescimento com tecnologia, escala e segurança. Aqui, oferecemos uma plataforma robusta e moderna, preparada para sustentar operações de alto volume e permitir que você entregue soluções de pagamento completas aos seus clientes. Atuamos como adquirente, fornecendo a infraestrutura necessária para que subcredenciadores operem com agilidade, estabilidade e total conformidade com as exigências do mercado. Nosso papel é garantir que cada transação ocorra com segurança, fluidez e visibilidade - para que você possa focar na expansão da sua operação com confiança.

Responsabilidades e obrigações

Para atuar como subcredenciador junto ao PicPay Adquirente, é necessário atender aos seguintes requisitos:

  1. Contrato com o PicPay Adquirente É necessário um contrato formal de aceitação de EC (Estabelecimento Comercial) com o PicPay, autorizando a atuação como subcredenciador.
  2. Aderência às normas dos Arranjos de Pagamento Cumprimento integral das regras e diretrizes estabelecidas pelos arranjos das bandeiras e cartões.
  3. Certificação de Terminais Realização da certificação dos terminais de captura de transações conforme as exigências técnicas dos arranjos e do PicPay - Certificações MTIP e ADVT.
  4. KYC Definir e seguir as regras de boas práticas para conhecer o cliente e atender as regras de compliance.
  5. Serviço de Liquidação Centralizada (SLC) Obrigatória quando o valor acumulado das transações, nos últimos 12 meses, ultrapassar R$50mi - conforme determinado pelas regras do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e entidades reguladoras.
  6. Cadastro MCCs no PicPay É mandatório que o subcredenciador realize e mantenha atualizado o cadastro, conforme base ABECS, de todos os MCCs de seus subestabelecimentos no PicPay.
  7. Políticas de Compliance Estar em conformidade com os requisitos regulatórios e internos de compliance definidos pelo PicPay e pelas instituições reguladoras.
  8. Cadastro nas Bandeiras É imprescindível estar cadastrado nas bandeiras para viabilizar o tráfego do seu ID de subcredenciador (Payment Facilitator ID) nas mensagerias das redes autorizadas.
  9. Penalidades Infrações de uso incorreto de MCC, volume de chargeback, volume de retentativas e/ou volume de autorização serão repassadas para o subcredenciador.

Benefícios comerciais

Ao integrar-se ao PicPay como subcredenciador, você conta com uma estrutura sólida e estratégica para escalar sua operação:

  • Customização de taxas

    1. MCC por produto;
    2. MCC por estabelecimento.
  • Customização de parcelamento Conforme o perfil e estratégia do subcredenciador:

    1. de 2 até 6;
    2. de 7 até 12;
    3. de 13 até 18.
  • Privacidade sobre base de ECs

    1. Não é obrigado a compartilhar a base dos ECs
    2. Apenas os onze campos adicionais mandatórios
  • Menor barreira de entrada Integração direta com o Mundo Digital.

  • Ampla aceitação de cartões, com as principais bandeiras do mercado.

  • Liquidação rápida e segura, com visibilidade total sobre os repasses.

  • Infraestrutura escalável, preparada para grandes volumes e crescimento contínuo.

  • Redução de custos operacionais, com soluções integradas de ponta a ponta.

  • Suporte especializado, com atendimento técnico e comercial dedicado.

  • Conformidade garantida, em linha com os principais reguladores e bandeiras.

Bandeiras aceitas

Por meio do PicPay, sua operação pode processar transações com as principais bandeiras do mercado:

  • Visa
  • Mastercard
  • Elo Com essa cobertura, você integra aos seus clientes uma experiência completa de aceitação de cartões - com confiança e alta performance.

Funcionalidades e Métodos de Pagamento

Para garantir transparência e ajudá-lo a entender melhor o alcance dos nossos serviços, fornecemos uma visão geral das funcionalidades disponíveis:

  • Crédito à Vista
  • Crédito Parcelado - Sem Juros
  • Cancelamento - Parcial e Total
  • EDI via e-mail e SFTP
  • Antecipação de Recebíveis
  • Acesso ao Painel do Lojista
  • Acesso ao App Negócios
  • Chargeback via e-mail, Portal Lojista e API
  • Autenticação 3DS
  • Confirmação tardia
  • Link de pagamento
  • API E-commerce

Conceitos

O que é um subcredenciador?

O subcredenciador, também conhecido como facilitador de pagamentos, é uma empresa que atua como intermediária entre os lojistas e a adquirente. Ele é responsável por credenciar estabelecimentos, integrar soluções de pagamento, realizar a gestão de risco e prestar suporte comercial e técnico - sempre utilizando a infraestrutura da adquirente para processar as transações com as bandeiras. Enquanto o PicPay garante o processamento, liquidação e conformidade regulatória, o subcredenciador entrega a experiência ao lojista como maquininhas, gateways, plataforma de gestão e atendimento. Esse modelo permite:

  • Agilidade na ativação de lojistas
  • Soluções flexíveis e customizadas
  • Relacionamento próximo com o cliente final
  • Crescimento escalável com inovação e controle operacional Na prática, o subcredenciador é quem constrói a experiência - e o PicPay é quem garante que tudo funcione por trás, com confiança, segurança e estabilidade.

Central de Ajuda PicPay

Se você está iniciando essa jornada com o PicPay, conte com nosso time e nossa estrutura para garantir uma integração sólida e um crescimento sustentável. Estamos aqui para apoiar sua operação em cada etapa. Para dúvidas, orientações técnicas ou suporte operacional, nosso canal de atendimento por e-mail está disponível 24h por dia, de segunda a domingo.

Fale com a gente:

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